多年堆积的杂物、囤积到走路都难的房间，清起来又累又需要耐心。我们对接华人师傅上门、保护隐私、可分批进行，边分类边清运，帮你把家重新住回清爽、安全。
先说一句：这不是丢人的事
东西越堆越多，背后往往有原因：舍不得、怕浪费、身体不好搬不动、家里经历过变故、一个人住没人搭把手……很多人一拖再拖，是怕被笑话、怕被说教。师傅上门只做事、不评判，估价用的照片视频不外传，也不在楼道里议论，你怎么决定就怎么来。如果是家人帮忙联系，建议先和当事人好好商量、让当事人参与决定，清起来更顺，事后也少矛盾。
我们怎么做
- 保护隐私：不评判、不外传，尊重当事人
- 分类清理：证件、现金、贵重物、照片先分出交还本人
- 可分批：一次清不完的，按房间 / 按批次逐步来
- 合法清运：分出可捐的转赠，其余按规矩清运、留凭证
分阶段清理：一次一小步
- 第一阶段·打通通道：先清出门口、走廊、楼梯和逃生通道，让人能安全进出，消防隐患先解决
- 第二阶段·清明显的垃圾：过期食品、空纸箱、塑料袋、坏掉的家电，这些争议最少，先清走量就下去一大截
- 第三阶段·逐屋分拣：一个房间一个房间来，当事人在场决定每样东西的去留
- 第四阶段·收尾整理：留下的东西归位，最后清扫交付
每个阶段之间可以停几天，让当事人缓一缓、适应一下变化。节奏由你们定，师傅配合。
完整流程
- ① 预约沟通：电话、短信或微信，简单说说房子情况、大概几间房、现在谁在住
- ② 视频 / 拍照估价：发视频或照片（只用于估价），免费估价、一口价、上门不加价
- ③ 定保留清单和分批计划：先清哪里、每次清到哪、哪些东西必须当事人过目
- ④ 上门分拣：边清边分，证件、现金、首饰、照片、信件单独装箱，交给本人
- ⑤ 搬运：装袋装箱搬出，尽量安排人少的时段，缩短东西在门口、楼道停留的时间
- ⑥ 合法处理：可捐的转赠，其余交由持证清运方按规矩处理
- ⑦ 清扫交付：清出的空间扫干净，你确认后完工，可留凭证
事前准备清单
- 和当事人、家人一起列一张「一定要留」清单：证件、房契、存折、保险单、常用药、相册、纪念品
- 想想家里可能夹着现金、首饰的地方：旧衣服口袋、鞋盒、书页里、罐子里
- 正在用的药品、医疗器械，先挪到安全的地方
- 住公寓楼的，问清管理处的搬运时间、货梯规定，是否要保险证明（COI）
- 家里有虫害、霉味、积水的，提前告诉我们，师傅会准备好防护
- 当天划出一个固定的「保留区」，分出来的东西统一放那里
留、捐、卖、扔：分拣原则
- 先找贵重物和文件：证件、现金、首饰、银行和税务文件、照片信件，发现即交给本人确认
- 留：常用的、有感情的、当事人明确要的
- 捐 / 转送：干净能用的衣物、家具、厨具，协助转赠
- 卖：有收藏价值、品牌较新的，先单独留出来由你们处理
- 扔：过期食品、发霉受潮、破损的，合法清运
- 拿不准的放「待定箱」：不当场逼着做决定，下一阶段再看
适合情况
- 长年堆积、影响通行 / 安全（消防、逃生通道）
- 老人独居多年的囤积
- 被大楼 / 房东要求整改清理
- 准备搬家、卖房、出租，要先把屋子清出来
特殊情况怎么处理
- 无电梯高楼层：量大又要爬楼的，安排多人接力搬运，分批上门也能减少对楼道的占用
- co-op / 公寓楼：按管理处规定预约货梯时段；需要保险证明（COI）的，把书面要求转给我们，由对接的清运队按要求准备
- 房东或大楼限期整改：把通知上的期限告诉我们，先清安全通道这类最急的部分，再排后续批次
- 家属不在纽约：可以视频连线，师傅边清边给你看，重要物件由你远程确认去留
- 清完要搬走、退租：可以接着做 搬家整屋清空；老人过世后留下的囤积，见 遗物清理
合法清运这件事别省
囤积清理出来的量通常很大。纽约规定商业垃圾、装修垃圾须由商业诚信委员会 BIC 持证的清运方处理，乱倒罚款 $4,000 / $9,000 / $18,000，还可以扣车；东西从你家出去被乱倒，屋主也可能被牵连（见 屋主连带责任）。另外，床垫要装袋再放出；冰箱、空调这类含氟利昂的电器须经 311 预约由 DSNY 回收；电视、电脑等电子垃圾不能扔进普通垃圾。这些都会在分拣时单独处理，详见 谁可以合法清运、旧家电回收、旧家具清运。
提醒
清理前先和家人 / 当事人沟通好保留清单，避免误清重要物件。量大、情况复杂的，建议分批，既减轻情绪压力、也好把贵重物一件件筛出来。
报价 & 流程
先视频 / 照片了解大致情况 → 免费估价、一口价、上门不加价→ 约定上门，分类清运。
常见问题
会不会把有用的、重要的也扔了？
边清边分，证件、现金、首饰、照片、文件一经发现就单独装箱，交给本人确认；拿不准的放进待定箱，由当事人决定。
能不能不让邻居看出来？
可以低调作业，配合安排人少的时段，缩短东西在门口、楼道堆放的时间，照片视频只用于估价。
一次清不完怎么办？
分阶段来：先打通通道，再清明显的垃圾，再逐屋分拣，每批之间可以停一停，按你们的节奏推进。
家里老人不愿意清怎么办？
建议从安全通道和明显的垃圾开始，让老人参与决定、留下他在意的东西；小步推进，比一次清空更容易被接受。
要清囤积杂物、重整空间？ 电话 / 短信 442-375-5606，微信 E07321。华人上门、保护隐私、分批合法清运。
本文仅作一般信息，清运规则以 DSNY、BIC 官方为准。
